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給湯器のリモコンに数字が出たら、まずその番号を控えてください。リモコンとは、台所や浴室の壁にある操作パネルのことです。この数字はエラーコードといい、機器が止まった理由を表します。
同じ番号でも、メーカーが違えば意味が違います。たとえば111は4社とも出る番号ですが、直し方はメーカーで変わります。番号だけで検索すると、別のメーカーの説明を読んでしまいます。番号と、本体に貼られたシール（銘板）のメーカー名を、一緒に控えてください。
番号の中には、不完全燃焼（ガスが燃え切らない状態）に関わるものがあります。その表示が出たら、使うのをやめる判断が要ります。「888」「88」だけが出ている人は、「「888」「88」は故障ではなく点検のお知らせ」の章へ進んでください。
- まず番号を控える。運転スイッチを一度切って入れ直すと、消えることがあります。消えなければ、その番号がそのまま相談の材料になります。
- 意味はメーカーごとに違う。本体のシール（銘板）でメーカー名を確かめ、そのメーカーのページで番号を調べてください。同じ「10」でも、会社が違えば別の意味です。
- 一酸化炭素や給排気に関わる番号は、使うのをやめる。パーパスの一覧には「室内CO汚染」の番号があります。ノーリツは【900】で排気口・給気口の閉塞の可能性を挙げています。
先に業者を見比べたい人は、この記事で紹介する専門業者4社の欄から見てください。
111などの数字が出たら、まず番号を控える
数字は、2桁のときと3桁のときがあります。パロマは「エラーコードは「11」「12」等の2桁の数字と「-0」「C2」等の記号が交互に表示されます」としています。記号のほうではなく、数字のほうを控えてください。
控えるのは3つです。番号と、本体のシール（銘板）にある型番と製造年です。この3つがそろえば、メーカーにも専門業者にもそのまま伝わります。
点滅している数字をそのまま写します。桁数も一緒に控えてください。2桁と3桁で、メーカーの一覧では別の行になっていることがあります
ノーリツは【900】について、入れ直して表示が出なければ正常としています。パロマの給湯器の取扱説明書では、給湯栓を閉めて全部の操作部を切り、5分ほど待ってから入れ直す手順です
消えればそのまま使えます。また出るなら、控えた番号を持って次の章へ進んでください。何度も出る番号は、控えた紙に日付も書いておくと相談が早く進みます
番号は、消える前に必ず控えてください。入れ直すと表示が消えて、番号が分からなくなることがあります。番号を控えたら、次の章で自分の機器のメーカーを確かめてください。
今日中にお湯を使いたい人は、番号を控えたらすぐ相談先に電話してください。番号を伝えると、部品が要るかどうかの見当が早くつきます。相談先は「エラーの番号を伝えて相談できる専門業者4社」の章にあります。
番号の意味はメーカーで違う。本体のシールでメーカーを見分ける
メーカー名は2か所で分かります。1つ目は本体に貼られたシール（銘板）です。2つ目はリモコンの表面で、会社のロゴが入っていることがあります。
銘板は、屋外に置いた本体なら正面か側面にあります。玄関横の扉の中（パイプスペース、以下PS）に入っている場合は、扉を開けた正面に貼られています。型番と製造年も同じシールにあります。
メーカー名が分かったら、そのメーカーのページで番号を調べてください。4社の入口は次のとおりです。
リンク先は「この記事で参考にした資料」に入れています。自分のメーカーが4社に無いときは、銘板の会社名で検索して、その会社の公式ページを開いてください。
リンナイ・ノーリツでよく出る番号の意味
まず、自分のメーカーの表だけを見てください。
表に出てくる言葉を先に開きます。中和器は、エコジョーズ（ガス代を抑える省エネ型）が出す酸性の水を中和する部品です（ノーリツの説明）。循環アダプタは、浴槽の中にある丸い金具のことです。
リンナイの公式Q&Aにある番号
| 番号 | リンナイの説明 | まずすること |
|---|---|---|
| 110 | ガスが供給されていない、または点火不良 | 給湯栓を閉め、ほかのガス機器が使えるか見る |
| 10・100 | 出力ダウン運転（給排気詰まり） | 給湯栓を閉めて、もう一度操作する |
| 140 | 温度ヒューズ・過熱防止装置が作動 | 修理を頼む |
| 632 | おいだきの水流スイッチの異常 | 浴槽の水位と、循環アダプタの汚れを見る |
| 290・29 | 中和器詰まり異常 | 給湯栓を閉めて、もう一度操作する |
| 25・252 | ふろ水流スイッチの故障 | 運転スイッチを切って、もう一度操作する |
| 610 | 燃焼ファン異常 | 運転スイッチを切って、もう一度操作する |
| 920 | 中和剤寿命予告 | 早めに中和器を交換する |
| 19・190・191 | 機器内12V回路ショート・リモコンケーブル地絡 | 運転スイッチを切って、もう一度操作する |
| 888・88 | 点検時期のお知らせ。故障表示ではない | 点検を受けるか、取り替えを考える |
リンナイは290について、冬は排水管の凍結で出ることがあり、自然に溶ければ出なくなるとしています。920は1〜2か月は使えるが、早めの中和器の交換を勧める表示です。次に930が出ると使えなくなります。リンナイのほかの番号は、リンナイ給湯器のエラーコードの意味は？の記事にまとめています。
ノーリツの公式のよくあるご質問にある番号
| 番号 | ノーリツの説明 | まずすること |
|---|---|---|
| 110 | 給湯器が点火できなかったとき | ほかのガス機器が使えるか見る |
| 111 | 燃料切れか部品の不具合で点火できなかったとき | ガスが止まっていないか見る |
| 120・113 | 燃焼が途中で止まったとき | ガスの供給を確かめる |
| 14 | 本体内部の過熱防止安全装置が働いたとき | 修理を頼む。高温のお湯に注意する |
| 632 | 浴槽の水が循環しないとき | 水位・フィルターの詰まり・配管の凍結を見る |
| 900 | 本体の燃焼の不具合。排気口・給気口の閉塞の可能性 | 運転スイッチを切って入れ直す |
| 920 | 中和器の寿命が近い。次に930で使えなくなる | 中和器の交換を頼む |
| 10 | ガス製品はガスの供給や部品、石油製品は耐震自動消火装置の作動 | 製品の種類を先に確かめる |
| 88・888 | 点検時期のお知らせ。故障や不具合ではない | 法定点検かあんしん点検を受ける |
ノーリツは632について、循環アダプターより5cm以上水があるかを見るよう案内しています。900については、外壁工事で本体が養生シートに囲われていないかを見るよう書いています。表の「まずすること」で直らなければ、番号を伝えて修理を頼んでください。
パロマ・パーパスでよく出る番号の意味
パロマの給湯器（PH-16LX(40)ほか）の取扱説明書にある番号
| 番号 | 取扱説明書に書かれた原因 | 取扱説明書の処置 |
|---|---|---|
| 10 | 機器の給気口をふさいでいる | ふさいでいるものを取り除く |
| 11 | ガス栓の開きが不十分 | ガス栓を全開にする |
| 12 | LPガスがなくなりかけている | ボンベを交換する |
| 15 | 給湯栓を絞りすぎている | 給湯栓をたくさん開けて湯量を増やす |
| 16 | 水抜き後の再使用時の順番が違っている | 取扱説明書の「水抜き後の使いかた」を見る |
| 99 | 修理が必要 | 買った販売店かパロマの事業所に連絡する |
この表はこの機種の取扱説明書のものです。パロマの機種は数が多いので、自分の型式の取扱説明書で確かめてください。型式は本体のシール（銘板）に書いてあります。
パロマは、凍結のページでも番号を出しています。エラー「290」「29」でお湯も水も出ないときは、エコジョーズのドレン配管（機器が出す水を流す管）の凍結です。エラー「632」「412」「252」は、ふろのおいだき配管の凍結です。どちらも自然に溶けるのを待ちます。凍らせないための予防は、給湯器の凍結防止の記事にあります。
パーパスの「型式別エラー番号一覧」にある番号
| 番号 | 一覧に書かれた名前 |
|---|---|
| 011 | 給湯連続燃焼異常停止。1時間続けて使ったときの警告 |
| 051 | 給気フィルター詰り |
| 111 | 給湯点火不良 |
| 113 | 暖房点火不良 |
| 121 | 給湯失火 |
| 130・131 | 室内CO汚染／室内ＣＯ異常 |
| 140・141 | ハイリミットスイッチ作動 |
| 252 | ふろ水流スイッチ異常 |
| 290・291 | 中和器詰まり |
| 380・381 | ＣＯセンサーの寿命警告・異常・劣化 |
| 610・611 | 燃焼ファン異常 |
| 632 | ふろポンプ異常 |
| 900 | 給排気閉塞検出 |
| 920・930 | 中和器寿命（警告）／中和器寿命（燃焼停止） |
| 991 | 空燃比異常 |
| 888 | タイムスタンプ |
一覧には、番号のそばに処置が書かれているものがあります。次の4つは一覧の言葉のままです。
- 011＝給湯栓を閉じてください。給湯を1時間連続使用した場合の警告です
- 051＝給気フィルターの汚れ、装着状況を確認。問題が無ければ修理を依頼
- 900＝給排気閉塞・シロッコの詰まり確認。問題が無ければ修理を依頼
- 888＝通電時間10年経過、点検を依頼する
パーパスは11と111について、ガスの供給がない場合も出る表示としています。ガスメーターがガスを止めていることがあるので、ガスコンロが使えるかを見てください。コンロが点くなら給湯器の故障、点かないならガス側です。パーパスのほかの番号や、大雨・雷・地震のあとに出る番号は、パーパス給湯器のエラー番号の意味は？の記事にまとめています。
同じ番号でも、メーカーが違えば意味が違う
ここが、番号から調べるときのいちばんの落とし穴です。「10」も「11」も「12」も、会社ごとに別の意味が割り当てられています。上下2つの表で、同じ番号の行を見比べてください。
| 番号 | リンナイ | ノーリツ |
|---|---|---|
| 10 | 出力ダウン運転（給排気詰まり） | ガスの供給や部品（石油製品は耐震自動消火装置） |
| 11 | ― | ― |
| 12 | ― | ― |
| 290 | 中和器詰まり異常 | 中和器の不具合やドレン排水のつまり（冬は凍結でも出る） |
| 632 | おいだきの水流スイッチの異常 | 浴槽の水が循環しない |
| 888・88 | 点検時期のお知らせ | 点検時期のお知らせ |
| 番号 | パロマ | パーパス |
|---|---|---|
| 10 | 機器の給気口をふさいでいる | ― |
| 11 | ガス栓の開きが不十分 | ガスの供給がない場合も出る |
| 12 | LPガスがなくなりかけている | 121は給湯失火 |
| 290 | ドレン配管の凍結 | 中和器詰まり（凍結でも出る） |
| 632 | おいだき配管の凍結 | ふろポンプ異常 |
| 888・88 | 点検時期のお知らせ | 888は点検時期のお知らせ |
「―」は、公式のページで意味を確かめられなかったところです。「―」の欄は、そのメーカーの入口ページで調べてください。
パロマの「10」「11」「12」は、上の「パロマ・パーパスでよく出る番号の意味」で挙げた取扱説明書のものです。機種が違えば、同じパロマでも表が変わります。番号を調べるときは、メーカー名と型式の両方で当たってください。
番号が出たときに、自分でできること
ここに無いことは、無理に触らないでください。
リンナイ110、ノーリツ110・111、パーパス111です。ガスコンロなど、ほかのガス機器が使えるかを見ます。ほかも使えなければガス側です。使えるなら給湯器側なので、修理を頼んでください
リンナイ632、ノーリツ632です。浴槽の水位が循環アダプタを隠しているかを見ます。次に、循環アダプタのフィルターの汚れを見ます。冬は配管の凍結も疑ってください
リンナイ290・29です。給湯栓をいったん閉めて、もう一度操作します。冬は排水管の凍結で出ることがあり、自然に溶ければ出なくなります
パロマ10、ノーリツ900です。本体の給気口・排気口をふさぐ物が無いかを見ます。外壁工事の養生シートで囲われていないかも見てください
ガスメーターの復帰の手順は、給湯器のお湯が出ないの記事にあります。「自分でできる5つの確認と直し方」の章です。凍結が溶けるのを待つやり方も、同じ章にまとめています。番号が消えないときは、そちらの手順も一度なぞってください。
熱湯をかけて溶かすのはやめてください。リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパスの4社が、公式サイトで同じ注意を出しています。4社とも、配管や機器が破損するおそれがあるとしています。急ぐときの応急処置は、ノーリツとパーパスが示しています。給水元栓にタオルを巻き、人肌程度（30〜40℃）のぬるま湯をゆっくりかける方法です。ガス栓と見間違えないように注意してください。上の4つで直らなければ、番号を伝えて点検を頼んでください。
エラーの番号を伝えて相談できる専門業者4社
番号が出ているときに見るのは「料金」「追加になりやすい費用」「受付時間」の行です。お住まいの地域が入っている会社から見てください。関東全県はミズテック、関東と主な都市は交換できるくん、GAS-Qとお湯が出ない.comは対象の都府県が限られます。2社に届かない地域では、地元のガス会社や工務店を1社足して比べてください。金額・保証・対応エリアは変わることがあるので、申し込む前にもう一度公式サイトで確かめてください。
おすすめポイント：公式サイトで強調しているのは「給湯器スピード交換」「安心の10年保証」の2つ。修理の相談では、メーカー名・型番・設置年数・症状に加えて、エラーの番号も伝えてほしいとしています。症状と使用年数と番号を聞いて、修理と交換のどちらが向くかの目安を伝えるとしています。北海道から関西まで対応し、番号を伝えて先に見当を付けたい人に向きます。
| 運営会社 | 株式会社ミズテック |
|---|---|
| 住所 | 本社 神奈川県海老名市下今泉1-20-18 |
| 料金 | 修理はケース別の目安を公開。基板・電装系の不具合は3万円〜6万円、熱交換器まわりの漏れ・腐食は7万円〜20万円としています。交換は型番ごとに総額を税込で公開 |
| 工事費 | 交換工事・撤去処分で49,500円（税込・一律）。出張費・運搬費・工事保証も表示価格に込み。工事は最短当日で、時間の目安は2〜4時間 |
| 追加になりやすい費用 | 設置状況によっては別途のオプション工事費が必要としています。部品が取り寄せになることもあるので、番号を伝えるときに納期も聞いてください |
| 保証 | 本体10年・工事10年（無料） |
| 対応エリア | 北海道（札幌市と小樽・石狩・北広島・恵庭・千歳・苫小牧・江別の各市）・宮城・山形（山形市・天童市）・東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・静岡・愛知・岐阜・三重・山梨・長野・大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山 |
| 受付時間 | 電話は通話料無料で24時間受付。ネットのフォーム・LINEでも受付 |
メーカー名・型番・設置年数と、控えた番号を用意すると話が早く進みます
おすすめポイント：公式サイトで強調しているのは「スピード見積り」「無料10年保証」「最短当日ご回答」。型番ごとに「商品＋交換工事＋10年保証」の総額が載っています。営業時間内の依頼なら、見積もりは当日中〜翌営業日に返るとしています。公式は交換の見積もりが中心なので、番号が出て交換に踏み切る人に向きます。
| 運営会社 | 株式会社交換できるくん |
|---|---|
| 住所 | 本社 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル |
| 料金 | 型番ごとに工事費込みの総額を公開。営業時間内の依頼なら、見積もりは当日中〜翌営業日に作成するとしています |
| 工事費 | 種類別に定額。給湯専用37,800円、ふろ給湯器45,300円（エコジョーズ＝ガス代を抑える省エネ型は49,300円）で、いずれも税込 |
| 追加になりやすい費用 | 配管カバー・本体を置く台（据置台）・排水の工事・PS用の部材まで料金表を公開。見積もりの前に、今の設置状況の写真を2枚撮っておいてください |
| 保証 | 本体・工事とも無料10年 |
| 対応エリア | 札幌・仙台・関東（東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬）・長野（軽井沢町）・東海（静岡・愛知・岐阜・三重）・関西（大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山）・中国（広島・岡山・山口）・愛媛・福岡・佐賀の対象の市区町村。郵便番号で調べられるので、申し込みページで確かめてください |
| 受付時間 | 電話9:00〜18:00（土日祝も営業）。見積もりはネットのフォームから |
今の型番と設置場所の写真を用意すると見積もりが早く進みます
おすすめポイント：公式サイトで強調しているのは「施工者が直接即日見積、最短即日工事」「年中無休」。施工者とは工事する人のことです。見積もりから施工まで「親身＆スピーディに対応」としています。対応エリアの主な市で、工事する人に番号と現物を見てもらいたい人に向きます。
| 運営会社 | 嶺岡設備株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 本社 兵庫県神戸市長田区細田町4-1-7 |
| 料金 | 型番ごとに「本体＋リモコン＋工事費用＋製品保証10年」の総額を税込で公開。例：16号・給湯専用 88,000円 |
| 工事費 | 基本工事費・古い給湯器の処分費・消費税は表示価格に込み。工事費だけを分けた金額は出ていないので、総額で比べてください |
| 追加になりやすい費用 | 「設置状況により追加の部材が必要」としています。修理も受けてもらえるかは、番号を伝えるときに一緒に聞いてください |
| 保証 | 本体・工事とも10年 |
| 対応エリア | 東京（23区と多摩地域の一部）・神奈川・埼玉・千葉・大阪・兵庫・京都・奈良・愛知の主な市区と、岐阜市・桑名市。お住まいの市が入っているかは公式の対応エリアページで確かめてください |
| 受付時間 | 電話8:30〜20:30（年中無休） |
相談・見積もりは無料。今の給湯器の型番を控えてから連絡してください
おすすめポイント：公式サイトで強調しているのは「修理最短30分」「出張見積料0円」「保証10年」の3つ。交換を勧める症状の1つに「リモコンにエラーが頻繁」を挙げています。修理の費用も公開しているので、東京・神奈川・埼玉・千葉で、番号を伝えて修理で延ばせるかを聞きたい人に向きます。使った年数が長ければ、出張見積もり（無料）で交換の金額も聞いてください。
| 運営会社 | 合同会社湊住設 |
|---|---|
| 住所 | 本社 神奈川県横浜市南区平楽144-1（東京支店 東京都府中市宮西町5-6-2） |
| 料金 | 修理費用の目安は22,000円〜（税込）。部品代・出張費・点検費を含みます。交換の実際の工事例は176,000〜193,000円（税込） |
| 工事費 | 費用は作業費＋材料費だけで、出張費・処分費は取らないとしています。工事費の金額は出張見積もり（無料）で案内 |
| 追加になりやすい費用 | 本体の保証料（この表の「保証」の行）。修理を選ぶときは、その番号に関わる部品の保有期間が残っているかも聞いてください |
| 保証 | 工事10年。本体は別料金で10年 |
| 対応エリア | 東京・神奈川・埼玉・千葉（この記事のリンクから申し込めるのは東京都・神奈川県の方） |
| 受付時間 | 電話9:00〜21:00（年中無休） |
相談フォームから写真も送れます
すぐに使うのをやめる表示
- パーパス 130・131＝一覧の名前は「室内CO汚染」「室内ＣＯ異常」です。COは一酸化炭素のことです
- パーパス 380・381＝ＣＯセンサーの寿命警告・異常・劣化です。一酸化炭素をみる部品に関わります
- ノーリツ 900＝本体の燃焼の不具合で、排気口・給気口の閉塞の可能性があるとしています
- リンナイ 10・100＝出力ダウン運転（給排気詰まり）で、改善しなければ給・排気通路の閉塞などとしています
- パロマ 10＝機器の給気口をふさいでいる状態です（PH-16LX(40)ほかの取扱説明書）
異常だと思ったら、その時点で使うのをやめてください。日本ガス石油機器工業会は、故障や異常があると思ったら使用を中止するよう案内しています。そのうえで、買った店か、機器のメーカーに点検を頼んでください。
ガスの臭い・排気口のすす・着火のときの大きな音は、番号が出ていなくても使うのをやめる合図です。この3つは給湯器の寿命の記事の「すぐに使用をやめる危険なサイン」の章にまとめています。
上の番号は、直るかどうかを自分で試す番号ではありません。給気口をふさぐ物を取り除いても表示が続くなら、その日のうちにメーカーか買った店に連絡してください。
「888」「88」は故障ではなく点検のお知らせ
この番号だけは、故障の表示ではありません。使った期間が10年相当になったことを知らせる表示です。リンナイ・ノーリツ・パロマ・パーパスが、それぞれ案内を出しています。
リンナイもパロマも、この表示のリセット方法のページを出しています。ただ、消す前に決めることがあります。点検を受けるのか、取り替えるのかを先に決めてください。リンナイは、点検を受けない場合は早めの取り替えを勧めています。
点検の料金や、製造からの年数の数え方は、給湯器の寿命は何年？の記事の「リモコンの「888」「88」は故障ではなく点検のお知らせ」の章にあります。製造年が分からない人は、先に銘板を見てください。
番号を伝えて、修理か交換かを決める
リンナイとノーリツは、番号ごとの修理料金の目安を出しています。パロマとパーパスは、番号ごとではなく料金の決まり方を出しています。金額の幅は広いので、どのくらいの話になるかの当たりを付ける材料として使ってください。
リンナイ632の目安は17,200円〜51,700円（税込）です。ノーリツ113のガス給湯器は15,000円〜55,000円程度（税込）です。中和器の交換は、ノーリツが17,000円〜48,500円程度（税込）としています。ノーリツのほかの番号の修理参考料金は、ノーリツ給湯器のエラーコードの意味は？の記事にまとめています。
パロマとパーパスは、修理代の中身を公開しています。どちらも出張料＋技術料（診断料）＋部品代の合計です。パロマは出張料を営業所からの距離で決めていて、4,400円〜6,600円（税込）としています。技術料（診断料）は4,840円〜（税込）です。修理をしなくても9,240円（40kmまで・税込）かかるとしています。夜間と日・祝日は、出張料も技術料も5割増です。パーパスは、現地を見ないと正確な費用は分からないとしています。サービスマンが修理の前に概算の見積もりを出すとしていて、見積もりだけでも有償です。
4社とも、訪問すれば修理をしなくても費用がかかるとしています。設置場所が高い所や狭い所だと、追加の費用が出ることもあります。ノーリツは、10年以上使った製品には取り替えを勧めています。
専門業者に頼むときは、番号と型番と製造年を先に伝えてください。伝える1文は「リモコンに◯◯という番号が出ています。型番と製造年はこれです。修理と交換の両方の金額を教えてください」です。
修理費と交換の総額を並べてから決めてください。メーカー修理の料金の決まり方は給湯器のお湯が出ないの記事に、交換の総額は給湯器の交換費用はいくら？の記事にあります。
交換に決めたら、お住まいの地域で頼める業者を比べてください。
習志野市・船橋市・横浜市・川崎市・杉並区・さいたま市・京都市の方は、それぞれの記事で比べられます。
ほかの地域の方は、給湯器交換はどこに頼む？から頼み先を選んでください。
よくある質問
リモコンに出る数字で、機器が止まった理由を表します。メーカーごとに番号の意味が決まっていて、同じ番号でも会社が違えば意味が違います。本体のシール（銘板）でメーカー名を確かめ、番号と一緒に控えてください。
運転スイッチを一度切って入れ直すと、消えることがあります。ノーリツは【900】について、入れ直して表示が出なければ正常としています。消えないときや何度も出るときは、その番号を控えて修理か交換の相談をしてください。
違います。リンナイは「10」を出力ダウン運転（給排気詰まり）としています。パロマの給湯器の取扱説明書では、「10」は機器の給気口をふさいでいる状態です。番号は、自分の機器のメーカーのページで調べてください。
ノーリツは、燃料切れか部品の不具合で点火できなかったときの表示としています。まず、ガスコンロなど、ほかのガス機器が使えるかを見てください。ほかも使えなければガスが止まっています。使えるなら給湯器の不具合が考えられるので、修理を頼んでください。
リンナイとノーリツは、番号ごとの修理料金の目安を出しています。ノーリツは10年以上使った製品には取り替えを勧めています。番号と型番と製造年を伝えて、修理と交換の両方の金額を聞いてから決めてください。
まとめ
- リモコンに数字が出たら、消える前に番号を控えてください。型番と製造年も一緒に控えます。
- 運転スイッチを一度切って入れ直します。消えなければ、その番号を持って次に進んでください。
- 番号の意味はメーカーで違います。本体のシール（銘板）でメーカー名を確かめてください。
- 公式に載っている番号だけを見てください。載っていない番号は、そのメーカーの窓口に聞きます。
- 一酸化炭素や給排気に関わる番号が出たら、使うのをやめて買った店かメーカーに連絡してください。
- 「888」「88」は点検のお知らせです。消す前に、点検を受けるか取り替えるかを決めてください。
- 今日やることは3つです。番号を控える、メーカーを確かめる、番号を伝えて金額を聞く、の順に進めてください。
この記事で参考にした資料（開く）
- リンナイ Q&A「エラーコード」の一覧＝公式ページ／同「エラーコード110」＝公式ページ／同「「10」「100」」＝公式ページ／同「140」＝公式ページ／同「632」＝公式ページ／同「290」＝公式ページ／同「29」＝公式ページ／同「「25」「252」」＝公式ページ／同「610」＝公式ページ／同「920」＝公式ページ／同「「19」「190」「191」」＝公式ページ／同「888」＝公式ページ／同「88」＝公式ページ／同「メンテナンスについて」（凍結してしまったらの対処）＝公式ページ
- ノーリツ よくあるご質問「給湯機器：エラー表示【110】が点滅」＝公式ページ／同【111】＝公式ページ／同【120】＝公式ページ／同【113】＝公式ページ／同【14】＝公式ページ／同【632】＝公式ページ／同【900】＝公式ページ／同【920】＝公式ページ／同【10】＝公式ページ／同【88】【888】＝公式ページ／同「寒波・凍結・積雪の場合」（熱湯をかけない・応急処置・「290」「632」）＝公式ページ
- パロマ「点検お知らせ機能について」（タイムスタンプ機能・「88」「888」）＝公式ページ／同「点検お知らせ機能のリセット方法」＝公式ページ／同「凍結してしまったら」（「290」「29」「632」「412」「252」）＝公式ページ／同「修理のご案内」（修理代の目安＝出張料・技術料・部品代）＝公式ページ／同 ガス給湯器 PH-16LX(40)ほか 取扱説明書「故障かな？と思ったら」＝公式PDF
- パーパス よくある質問「リモコンに表示されたエラーの内容を知りたい。」＝公式ページ／同「リモコンにエラー表示11または111が点滅してお湯が出ない。」＝公式ページ／同「ガス機器エラー番号一覧」（型式別）＝公式PDF／同「寒波・凍結・積雪の場合」（もしも凍結してしまったら・「290」「291」）＝公式ページ／同 よくある質問「リモコンに888が表示される。（お湯は出る。）」＝公式ページ／同「888表示について」＝公式ページ／同「修理費用はどの位かかりますか？」＝公式ページ／同「修理の見積だけでも有償ですか？」＝公式ページ
- 日本ガス石油機器工業会「ガス温水機器の日常点検のおすすめ」（異常時は使用を中止）＝公式ページ／同「長期使用製品 安全点検制度についてのご案内」＝公式ページ
- ミズテック・交換できるくん・GAS-Q・お湯が出ない.com＝各社公式サイト（リンクは「エラーの番号を伝えて相談できる専門業者4社」の章にある各社の申し込みボタンから）
番号の意味・修理料金の目安・対応エリアは各社が随時変えます。申し込む前に公式サイトで確かめてください。
