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給湯器の号数は、1分間に出せるお湯の量を表す数字です。1分間に24リットル出せる機種が24号です。数字が大きいほど、一度に多くのお湯を使えます。
選ぶ目安になるのは、家族の人数そのものではなく同時にお湯を使う場所の数です。台所だけか、台所と浴室か、そこに洗面が加わるか。まず、家で同時にお湯を使う場所を数えてみてください。
今の号数は、本体の正面に貼ってあるシール(銘板)で分かります。見積もりを取る前に、そこに書かれた型番を控えておいてください。
- 号数は「1分間に出せるお湯の量」。数字が大きいほど、多くの場所で同時に使えます。冬は水が冷たいぶん、同じ号数でも出る量が減ります。
- 今の号数は、本体正面の銘板から確かめる。そこに書かれた型番を控え、販売店の一覧か業者に照らし合わせてください。迷ったときは、今と同じ号数が基本になります。
- 号数を変えるなら、確かめることが4つ。ガスの配管とメーター、電源、置き場所、マンションの管理組合です。工事費は号数では変わらず、変わるのは本体代です。
先に業者を見比べたい人は、この記事で紹介する専門業者4社の欄から見てください。
号数とは。水温に25℃を足したお湯を、1分間に何リットル出せるか
リンナイは号数を「水温+25℃のお湯が、1分間に出る量(L)」と説明しています。もとの水の温度に25℃を足した温度、という意味です。
大事なのは、この足す分が決まっているところです。もとの水が冷たい季節ほど、設定した温度まで上げる幅が大きくなります。同じ号数でも、冬は出せるお湯の量が減ります。季節ごとに1分間で何リットル出るかの目安は、給湯器の設定温度は何度まで?の記事に表でまとめています。
この式に当てはめると、冬場の水温5℃のときはこうなります。24号で40℃のお湯を出すと、1分間に17.1リットルまでです(リンナイとノーリツの計算例)。
冬にシャワーの勢いが落ちると感じている人は、号数が足りないのか、この季節差なのかを見積もりのときに聞いてください。まずは今の号数を確かめてください。
今の号数の調べ方。本体正面の銘板の型番を控える
3社とも、機種を確かめる場所は本体の正面に貼ってあるシール(銘板)だとしています。リンナイは「給湯器本体正面に貼ってあるシールに一番大きく書いてあります」としています。

型番の頭のアルファベットはメーカーで違います。リンナイは「主にRUX、RUF、RUFH、RVDなどで始まるもの」で、例に「RUF-A2400AW」を挙げています。ノーリツはGQやGT、パロマはPHやFHで始まる型番です。
控えた型番の号数は、販売店が公開している一覧で照らし合わせられます。交換できるくんの一覧では、GQ-1639WS-1が16号です。RUF-A2005SAW(C)は20号、GT-2470SAW-1 BLは24号です。この3つは、アルファベットのあとの数字の頭2けたが号数と同じ並びになっています。
銘板が読めないときは 文字が消えている、手が届かない、という人は、本体ごと写真に撮って送ってください。専門業者は写真から機種を判断します。型番が分からないままでも見積もりを受け付ける会社があります。ノーリツは小型の機種だけ「機器右側側面に銘板があります」としているので、正面に見当たらないときは横も見てください。
型番が分かったら、次の章で、その号数が今の使い方に合っているかを見てください。
16号・20号・24号の違いは「同時に使える場所の数」
メーカーは号数ごとの目安を、人数ではなく同時にお湯を使う場所の数で説明しています。人数の目安も出していますが、そこには使い方の条件が付いています。

| 号数 | リンナイの説明 |
|---|---|
| 16号 | 年間通してシャワーが使えます |
| 20号 | シャワーとキッチンの同時使用が可能 |
| 24号 | 余裕のパワーで冬でもシャワーと給湯が同時にできます |
| 号数 | 同時に使う場所 | 人数のめやす |
|---|---|---|
| 16号 | いずれか1か所 | 単身世帯 |
| 20号 | 2か所程度 | 2人家族 |
| 24号 | 3か所程度 | 4人家族 |
人数のめやすには条件が付いています。リンナイとノーリツは、同じ冬の水温を条件にしています。シャワーを40℃で1分間に12リットル、台所を40℃で1分間に5リットル使う場合です。この使い方より多い家では、人数が同じでも足りないことがあります。
国が出している目安は、メーカーより幅を持たせています。資源エネルギー庁の省エネ性能カタログでは、2人家族が16〜20号、4人家族が24号です。2人家族のところが2つの号数にまたがっているのは、使い方で分かれるからです。自分の使い方に近いほうを選んでください。
つまり、4人家族だから24号と決まるわけではありません。同じ4人でも、時間をずらして使うなら20号で足りることがあります。逆に2人でも、浴室と台所と洗面を一緒に使う家なら余裕が要ります。人数ではなく、使い方で決めてください。
パロマは計算で出しています パロマは人数と号数の対応表を出さず、4人家族の例を計算で示しています。使うお湯の温度と量を足していく考え方です。
今の号数と、いま数えた「同時に使う場所の数」を並べてみてください。合っていれば、この先は「号数別の総額の目安と、見積もりで伝える1文」の章まで飛ばしてかまいません。
号数を上げると、下げると、何が変わるか
号数を上げると、同時に使える場所が増えます。冬の湯量にも余裕が出ます。ただし、上げれば必ず勢いが強くなるわけではありません。
リンナイは号数のページで「配管の長さや太さ、蛇口やシャワーヘッドの抵抗で出湯量は大きく制限されます」としています。続けて「24号の場合、1カ所の給湯では最大能力が発揮できません」とも書いています。ノーリツも「配管の条件や水圧、ご使用の水栓により変わります」としています。浴室でしかお湯を使わない家は、上げる前に業者に相談してください。
下げるとどうなるかは、その裏返しです。今できていた同時使用が、できなくなることがあります。本体代を下げたいだけの理由で号数を下げると、冬に不便が出ることがあります。下げる見積もりが出てきたら、冬の使い方を伝えてから決めてください。
費用の面では、工事費は号数では変わりません。変わるのは本体代です。交換できるくんは機種の種類ごとの定額、ミズテックは一律の金額を公開しています。どちらも「この記事で紹介する専門業者4社」の表の「工事費」の行にあります。
ガス代が気になる人は、号数とは別の質問を用意してください。「ガス代を抑える省エネ型(エコジョーズ)にすると総額がいくら変わるか」を見積もりで聞いてください。号数とエコジョーズは、別々に決める2つの選択です。
号数を変えるときに確かめる4つ
号数を変えるのは、同じ号数に取り替えるより手間が増えることがあります。見積もりの前に、この4つを業者に確かめてもらってください。

パロマは工事説明書でこう求めています。「他の燃焼機器と同時に使用しても機器に十分ガスが供給できるガスメーターを取り付けてください」。ノーリツも、ガス栓やガスメーターの位置や容量が工事に影響する場合があるとしています。今のままで替えられるかを聞いてください。
ノーリツは、工事の内容によっては電源増設工事が加わる場合があるとしています。今の給湯器の近くにコンセントがあるかを見てもらってください。
パロマは工事説明書で、点検や修理ができるよう「機器前方は600mm以上の空間を設けてください」としています。本体の大きさが変わると配管の位置も変わるので、現地を見てもらってください。
玄関横の扉の中(パイプスペース、以下PS)に置く設置方式があります。ノーリツは、この場合は「管理会社へ確認が必要です」としています。リンナイもPS設置の場合は「専用の取替え部材が必要となります」としています。交換できるくんはPS用の部材を5,013円から公開しています。
マンションは号数を上げる工事に承認が要ることがあります
何号から承認が要るかは、管理規約か使用細則で確かめてください。
リンナイは取り替え全般について「現場状況の確認など必要となりますので」として、ガス事業者や販売店への相談を勧めています。4つのうち1つでも分からないものがあれば、写真を送って現地調査を頼んでください。
号数を変えると総額も変わるので、目安は給湯器の交換費用はいくら?の記事で見てください。
この記事で紹介する専門業者4社
号数を決めるときに見るのは「料金」「工事費」「追加になりやすい費用」の行です。お住まいの地域が入っている会社から見てください。関東全県はミズテック、関東と主な都市は交換できるくん、GAS-Qとお湯が出ない.comは対象の都府県が限られます。2社に届かない地域では、地元のガス会社や工務店を1社足して比べてください。金額・保証・対応エリアは変わることがあるので、申し込む前にもう一度公式サイトで確かめてください。
おすすめポイント:公式サイトで強調しているのは「給湯器スピード交換」「安心の10年保証」の2つ。写真を送ると、最短30分で工事費込みの総額が返ります。今と同じ号数の場合と、上げた場合の総額を並べて聞けます。北海道から関西まで対応し、まず総額を見てから決めたい人に向きます。

| 運営会社 | 株式会社ミズテック |
|---|---|
| 住所 | 本社 神奈川県海老名市下今泉1-20-18 |
| 料金 | 型番ごとに「本体+交換工事・撤去処分+リモコン」の総額を税込で公開。号数が変わると型番も変わるので、候補ごとに総額を見比べられます |
| 工事費 | 交換工事・撤去処分で49,500円(税込・一律)。号数が変わっても金額は同じです。出張費・運搬費・工事保証も表示価格に込み |
| 追加になりやすい費用 | 設置状況や搬入経路で特別な作業が要るときだけ、追加の工事費が加わります。写真を送るときに「号数を上げても追加の工事は要らないか」を一緒に聞いてください |
| 保証 | 本体10年・工事10年(無料) |
| 対応エリア | 北海道(札幌市と小樽・石狩・北広島・恵庭・千歳・苫小牧・江別の各市)・宮城・山形(山形市・天童市)・東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・静岡・愛知・岐阜・三重・山梨・長野・大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山 |
| 受付時間 | 電話は通話料無料で24時間受付。ネットのフォーム・LINEでも受付 |
写真はLINEかWebフォームで送れます。型番が分からなくても受け付けています
おすすめポイント:公式サイトで強調しているのは「スピード見積り」「無料10年保証」「最短当日ご回答」。型番ごとに「商品+交換工事+10年保証」の総額が載っています。16号から24号までの型番が並ぶので、号数による総額の差を自分の目で確かめられます。営業時間内の依頼なら、見積もりは当日中〜翌営業日に返るとしています。

| 運営会社 | 株式会社交換できるくん |
|---|---|
| 住所 | 本社 東京都渋谷区東1-26-20 東京建物東渋谷ビル |
| 料金 | 型番ごとに工事費込みの総額を公開。号数と機能の違う型番が並んでいるので、候補を画面で比べられます |
| 工事費 | 機種の種類ごとに定額で、号数では変わりません。給湯専用37,800円、ふろ給湯器45,300円(いずれも税込) |
| 追加になりやすい費用 | 配管カバー・本体を置く台(据置台)・PS用の部材まで料金表を公開。号数を変えるなら、この部材が要るかを見積もりで聞いてください |
| 保証 | 本体・工事とも無料10年 |
| 対応エリア | 札幌・仙台・関東(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬)・長野(軽井沢町)・東海(静岡・愛知・岐阜・三重)・関西(大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・和歌山)・中国(広島・岡山・山口)・愛媛・福岡・佐賀の対象の市区町村。郵便番号で調べられるので、申し込みページで確かめてください |
| 受付時間 | 電話9:00〜18:00(土日祝も営業)。見積もりはネットのフォームから |
今の型番と設置場所の写真を用意すると見積もりが早く進みます
おすすめポイント:公式サイトで強調しているのは「施工者が直接即日見積、最短即日工事」「年中無休」。施工者とは工事する人のことです。見積もりから工事まで「親身&スピーディに対応」としています。戸建て向けとマンション向けでページが分かれ、どちらも型番ごとに総額が出ています。対応エリアの主な市で、工事する人に置き場所を見てもらってから決めたい人に向きます。

| 運営会社 | 嶺岡設備株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 本社 兵庫県神戸市長田区細田町4-1-7 |
| 料金 | 型番ごとに「本体+リモコン+工事費用+製品保証10年」の総額を税込で公開。上の「号数別の総額の目安と、見積もりで伝える1文」の章の金額は、この会社の公表値です |
| 工事費 | 基本工事費・古い給湯器の処分費・消費税は表示価格に込み。工事費だけを分けた金額は出ていないので、総額で比べてください |
| 追加になりやすい費用 | 「設置状況により追加の部材が必要」としています。部材ごとの金額は出ていないので、号数を変えるときは「追加の部材はあるか、いくらか」を聞いてください |
| 保証 | 本体・工事とも10年 |
| 対応エリア | 東京(23区と多摩地域の一部)・神奈川・埼玉・千葉・大阪・兵庫・京都・奈良・愛知の主な市区と、岐阜市・桑名市。お住まいの市が入っているかは公式の対応エリアページで確かめてください |
| 受付時間 | 電話8:30〜20:30(年中無休) |
相談・見積もりは無料。今の給湯器の型番を控えてから連絡してください
おすすめポイント:公式サイトで強調しているのは「修理最短30分」「出張見積料0円」「保証10年」の3つ。加えて「人気の機種が工事費コミコミ139,000円(税込)〜」も載っています。出張して見積もりを出すので、今の置き場所のまま号数を上げられるかを見てもらえます。東京・神奈川・埼玉・千葉で、現物を見てから決めたい人に向きます。

| 運営会社 | 合同会社湊住設 |
|---|---|
| 住所 | 本社 神奈川県横浜市南区平楽144-1(東京支店 東京都府中市宮西町5-6-2) |
| 料金 | 金額は出張見積もり(無料)で案内。公式サイトに載っている交換の工事例は176,000〜193,000円(税込)です |
| 工事費 | 費用は作業費+材料費だけで、出張費・処分費は取らないとしています。工事費の金額は出張見積もり(無料)で案内 |
| 追加になりやすい費用 | 本体の保証料(この表の「保証」の行)。号数を上げるなら、配管と置き場所を現地で見てもらってから金額を出してもらってください |
| 保証 | 工事10年。本体は別料金で10年 |
| 対応エリア | 東京・神奈川・埼玉・千葉(この記事のリンクから申し込めるのは東京都・神奈川県の方) |
| 受付時間 | 電話9:00〜21:00(年中無休) |
相談フォームから写真も送れます
号数別の総額の目安と、見積もりで伝える1文
公開されている実売例は、号数と機能がセットで変わります。お湯を出すだけの機種を給湯専用、浴槽にお湯をためて追いだきもできる機種をふろ給湯器と呼びます。GAS-Qの公表値では、給湯専用の16号が88,000円です。ふろ給湯器の24号は158,000円からです(いずれも税込・保証10年込み)。

この差には、号数の差と機能の差が両方入っています。号数だけを変えたときの差額を知るには、2つの型番で見積もりを出してもらうのが早道です。号数・機能ごとの総額の一覧と、追加費用が出やすい場所は、給湯器の交換費用はいくら?の記事にまとめています。
ガス会社・家電量販店・ホームセンター・専門業者・工務店の違いと、悪徳業者を避ける確認は、給湯器交換はどこに頼む?の記事にあります。今の給湯器が何年たっているかも決め手になるので、年数の目安は給湯器の寿命は何年?の記事で確かめてください。
見積もりで伝える1文は「今の型番はこれです。同じ号数と、1つ上の号数の両方で、本体・工事・処分・リモコン・保証を全部入れた総額を教えてください」です。
見積もりは2〜3社から、同じ条件で取ってください。今お湯が出なくて急いでいる人は、先に給湯器のお湯が出ないの記事で、その場で確かめられることを見てください。
よくある質問
本体の正面に貼ってある銘板で確かめます。リンナイ・ノーリツ・パロマとも、機器正面としています。そこに書かれた型番を控えて、販売店の型番一覧に照らすか、業者に伝えてください。銘板を写真に撮って送れば、機種を判断してもらえます。
同時にお湯を使える場所の数が違います。リンナイは16号を「年間通してシャワーが使えます」と説明しています。20号は「シャワーとキッチンの同時使用が可能」です。24号は「余裕のパワーで冬でもシャワーと給湯が同時にできます」としています。家で同時に使う場所を数えてから選んでください。
リンナイとノーリツは4人家族の目安を24号としていますが、条件が付いています。冬場の水温が低いときに、シャワーを40℃で1分間に12リットル、台所を40℃で1分間に5リットル使う場合です。時間をずらして使う家もあるので、同時に使う場所の数で決めて、見積もりで両方の金額を聞いてください。
工事費を公開している会社では、機種の種類ごとの定額か一律で、号数では変わりません。上がるのは本体代です。ただし配管や置き場所で追加の部材が要ることがあるので、見積もりのときに「追加の部材はあるか、いくらか」を聞いてください。
玄関横の扉の中に置く設置方式について、ノーリツは管理会社への確認が必要としています。国土交通省のマンション標準管理規約にも、同じ趣旨の例が載っています。一定の号数以上の給湯器を設置する工事は、理事会の承認が要るとされています。何号からかはマンションごとに違うので、管理規約か使用細則を確かめてください。
まとめ
- 号数は、水温に25℃を足したお湯を1分間に何リットル出せるかの数字。冬は同じ号数でも出る量が減ります。
- 今の号数は、本体正面の銘板の型番から確かめます。読めないときは、銘板を写真に撮って業者に送ってください。
- 選ぶ目安は人数ではなく、同時にお湯を使う場所の数。まず家で数えてから号数を決めてください。
- 号数を上げても、配管や蛇口の抵抗で最大の量が出ないことがあります。1か所でしか使わない家は、上げる前に業者に相談してください。
- 変えるなら、ガスの配管とメーター・電源・置き場所・管理組合の4つを先に確かめてください。
- 今日やることは3つです。銘板で型番を控える、同時に使う場所を数える、その2つを伝えて総額の見積もりを取る、の順に進めてください。
この記事で参考にした資料(開く)
- リンナイ「給湯能力(号数)について」(号数の定義・号数のめやす・人数のめやすと条件・配管条件の但し書き)=公式ページ/同 Q&A「給湯能力の号数とはどういう意味?」=公式ページ/同 Q&A「給湯能力には16号や20号といった号数がありますが、どのように選べば良いのですか?」=公式ページ/同 Q&A「夏と冬でお湯の出が違うのはなぜ?」(水温別の最大湯量の計算例)=公式ページ
- リンナイ Q&A「機器の型番やガスの種類はどこを見ればわかりますか?」(本体正面のシール・型番の頭文字)=公式ページ/同 Q&A「古いガス給湯器を取り替えしたいのですが、どうすれば良いですか?」(パイプシャフト設置は専用の取替え部材・現場状況の確認)=公式ページ
- ノーリツ よくあるご質問「号数」(号数の定義・16号/20号/24号の使い方の例と条件)=公式ページ/同「夏と冬で給湯量が違う」(出湯量の計算式)=公式ページ/同「品名の記載場所」(銘板の位置)=公式ページ/同「エコジョーズの工事費」(ガス栓・ガスメーターの位置や容量・電源増設工事・PS設置は管理会社へ確認)=公式ページ
- パロマ「給湯器の選び方」(号数の定義・出湯量の計算式・4人家族の計算例・設置のバリエーション)=公式ページ/同 取扱説明書(銘板で器具名を確認)=公式PDF/同 工事説明書(ガスメーターの容量・機器前方600mm以上の点検スペース)=公式PDF
- 資源エネルギー庁「省エネ性能カタログ2025年版」(ガス温水機器の能力の目安=2人家族16〜20号・4人家族24号)=公式PDF
- 国土交通省「マンション標準管理規約(単棟型)」(第17条 専有部分の修繕等/別添2に「ガスを利用する設備の工事(○号以上の給湯器を設置するものに限る)」と承認の条件)=公式PDF/規約の一覧=公式ページ
- 日本ガス石油機器工業会「給湯能力(号数)を確認」(号数の定義と但し書き)=公式ページ/同「賢い給湯機の選び方」=公式ページ
- ミズテック・GAS-Q・お湯が出ない.com=各社公式サイト(リンクは「この記事で紹介する専門業者4社」の章にある各社の申し込みボタンから)
金額・保証・対応エリアは各社が随時変えます。申し込む前に公式サイトで確かめてください。
